Qualità e gradimento
Il gradimento per noi è importante.
Per la Maison JB Festaz, l’ascolto di ospiti e familiari rappresenta un valore fondamentale.
La qualità dei servizi non si misura soltanto attraverso standard organizzativi e professionali, ma anche attraverso la percezione e l’esperienza di chi vive quotidianamente la struttura.
Per questo abbiamo attivato un Questionario di Gradimento, accessibile in qualsiasi momento, che consente a ospiti e familiari di esprimere in modo semplice e anonimo il proprio livello di soddisfazione rispetto ai servizi offerti.
Le opinioni raccolte vengono analizzate periodicamente e costituiscono uno strumento concreto di miglioramento continuo.
Crediamo che ascoltare significhi prendersi cura. Per questo ogni contributo è per noi prezioso.
Compila il questionario di gradimento
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